装修合同签了,业主为何突然反悔
  原来,装修合同里暗藏陷阱;业内人士提醒需留意
  核心提示
  广西南宁市民廖先生今年2月与广西某装饰公司签下一份装修合同,交了装修首付款后,廖先生发现该公司合同上一些条款与先前表述的内容有所出入,担心以后装修过程中产生更多的不利。最终,他在行业协会的协调下,最终与该装饰公司终止了合同。对于许多刚接触装修的市民来说,装修合同里暗藏的陷阱并不容易被发现,一旦出现纠纷需要维权时,这些合同漏洞将置自己于不利的局面。
  不欢而散
  签下合同发现前后表述有出入
  廖先生是广西一所高校的老师,在南宁华润二十四城买了一套101平方米的房子。去年10月,他在网上看到南宁一家装饰公司的宣传广告,觉得挺满意,于是决定请这家公司为自己的新房进行装修。
  廖先生带着房子的户型图来到装饰公司,该装饰公司设计师小陈根据户型图给他做了一个预算,一共7.5万元,其中涉及的水电部分是预收7000元。廖先生说,当时设计师跟他说水电部分封顶最高是1.1万元,基础部分则按房子套内面积来算。
  这样的预算方案,廖先生觉得可以接受。于是,今年2月26日,廖先生与该装饰公司签下了合同。并交了装修首付款39824元,也就是合同金额的60%,装饰公司同时对设计费等款项做了部分优惠。
  但到了3月3日,装饰公司派出的工作人员到廖先生的房子实地测量时,装饰公司对水电部分却报出了1.66万元的价格,这比他原先听到的“封顶最高1.1万元”的说法相去甚远,比他心理能接受的价格高出了太多。
  廖先生随后跟装饰公司协商,希望能把水电部分的费用降下来。第一次协商降到1.5万元,第二次协商降到1.4万元,第三次协商后,装饰公司依然未能把价格降到廖先生满意的地步,于是双方的协商不欢而散。廖先生认为,自己在签订合同之前,装饰公司对部分项目的费用明细未能清楚告知,前后说法不一,让他不能明白消费。他担心在以后实际装修过程中产生对自己不利的更多项目,于是想趁着工程未施工之前,决定终止合同,减少不必要的损失。
  协会调解
  当事双方最终同意终止合同
  围绕着廖先生提出的质疑,3月8日上午,记者来到该装饰公司采访,装饰公司负责人莫经理接待了记者。
  莫经理称,“封顶1.1万元”这个说法确实存在,但可能廖先生在理解上有偏差。1.1万元封顶是“强电弱电×110元/平方米”算出来的电路部分的预算,并没有包含水路部分。因为水路涉及两个牌子,不同的材料有不同的单价。这一部分,一般会让客户先选择牌子,做多少工程量就收多少钱。最后,根据实测,他们得出的预算为1.66万元,不存在故意隐瞒不告知的说法。
  合同里提到的基础部分按照房子外墙面积来计算的做法,廖先生也表示有异议。莫经理解释说,公司是不按套内面积来算的,也不按建筑面积来算,而是按实测实量的面积来计算。至于当初廖先生听到的说法为何会出现这些偏差,莫经理表示现在也难以查实,追究下去也毫无意义了。
  当天,南宁市室内装饰行业协会副会长陈绍军也到公司参与调解,鉴于合同双方在前期多次协商中已闹得不愉快,即便调解和好继续合作也不太和谐。经行业协会调解,双方当场表示同意终止合同,装饰公司退还廖先生预交的装修首付款,约定三个工作日后到账。3月12日,记者致电廖先生,他表示该装饰公司退还的首付款已到账。
  装修提醒
  合同里暗藏陷阱不易被发现
    在调解过程中,南宁市室内装饰行业协会副会长陈绍军在对双方签订的装修合同核对后发现,合同中一些条款在设定时,对客户违反条款的惩罚措施做了明细表述,但公司违反该条款时,该有怎样的惩罚措施并没有详列。“就好比规定,乙方犯了错,你有具体的惩罚措施,但是如果甲方犯了错,怎么惩罚,你没说。这一点上合同条款明显有失公平,对乙方不利。”陈绍军如此指出,另外在公司提供给业主的设计方案中,提到使用的是某进口品牌的水管,装饰公司也未能及时提供进口关税凭证等手续,是否使用的是进口水管存在疑问。
    装饰公司莫经理则表示,合同里这些条款并非故意欺瞒消费者,而是在草拟合同时未能考虑周全导致,在实际施工中不会故意引起这些不必要的纠纷,从而损害公司的声誉。
    记者 冯耀华